Если Проводник автоматически закрывается или перезапускается, то причиной такого поведения обычно является несовместимость одной из установленных программ вашей операционной системой. Однако могут быть и другие причины – в частности, повреждение системных файлов. Посмотрим, что делать, если на экране появляется сообщение «Прекращена работа программы Проводник».

Прежде чем вы начнете выполнять указанные ниже рекомендации, запустите систему в безопасном режиме.

Если здесь Проводник работает, то проблема кроется в несовместимости одной из установленных программ. Если же и в безопасном режиме появляется ошибка, то сразу переходите к последнему разделу статьи – восстановлению системных файлов.

Проверка на вирусы

Если Проводник самостоятельно завершает работу, то первым делом необходимо проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать это с помощью нескольких бесплатных утилит от разных производителей:

Просканируйте компьютер всеми тремя утилитами и уничтожьте обнаруженные угрозы. Это может занять достаточно много времени, зато так вы полностью исключите возможность вирусного заражения и с чистой совестью сможете перейти к проверке других возможных причин прекращения работы Проводника Windows.

Отключение компонентов контекстного меню

Иногда ошибку в работе Проводника вызывают не вредоносный код, а обычные приложения стороннего разработчика, которые встраиваются в контекстное меню. Выявив и отключив этот компонент, вы решите проблему с вылетом программы.

Найти вредящее системе приложение поможет бесплатная утилита ShellExView. Работать с ней нужно следующим образом:


Если после перезагрузки Проводник не вылетает, то вам нужно снова запустить утилиту ShellExView и по очереди включить деактивированные приложения. Найти их будет легко – в столбце «Деактивировано» у них будет стоять статус «Да».

Включайте приложения по очереди и проверяйте, как работает программа Проводник. Так вы можете выявить конкретный компонент, который влияет на работу систему, и избавиться от него.

Чистая загрузка

Если с приложениями сторонних разработчиков ничего не вышло, попробуйте пойти другим путем – ищите проблему среди служб и программ автозагрузки. Для этого воспользуйтесь так называемым «чистым режимом»:


Если в чистом режиме Проводник работает, то попробуйте выявить службу, которая ему мешает при обычной загрузке:


Если ошибка есть, значит, одна из отмеченных вами служб работает некорректно.

Проверьте таким способом вторую половину служб и снова перезагрузите компьютер. Отключайте службы по очереди, пока не обнаружите причину проблемы.

Если все службы проверены, но ошибка не исправлена, то переходите к изучению списка автозагрузки. Выполните следующие действия:


Дальше порядок тот же – методом исключения попробуйте найти программу в автозапуске, которая не дает Проводнику работать нормально. Этот способ требует достаточно много времени, зато если проблема кроется в одной из служб, то вы точно её выявите и сможете устранить.

Восстановление системных файлов

Если при запуске системы в безопасном режиме или при чистой загрузке Проводник продолжает вылетать, то проблема, вероятнее всего, находится глубже, чем мы предполагали изначально. В таком случае помочь может стандартная процедура восстановления системных файлов. На Windows 7 она производится следующим образом:

Если в процессе проверки диска будут найдены поврежденные файлы, то система попытается самостоятельно их восстановить. В случае удачного завершения процедуры проводник перестанет вылетать, и вы сможете спокойно работать в среде Windows.

Если ни один из описанных способов не помог, попробуйте воспользоваться другими инструментами восстановления: откатите систему до контрольной точки, верните ноутбук в исходное состояние или воспользуйтесь образом Windows, если он был предварительно создан. Подробнее об инструментах восстановления можно узнать из нашей статьи « ». Указанная в ней информация актуальна для Windows 7 и Windows 8.1.

Постоянный перезапуск Проводника Windows - одна из самых неприятных проблем с компьютером. Во-первых, данная проблема вообще не дает адекватной возможности поработать за компьютером. Во-вторых, решение данной проблемы достаточно сложный процесс. И в-третьих, она дико напрягает. Но если же Вам сподобилось столкнуться с проблемой, когда Проводник постоянно перезапускается от нескольких простых действий, пожалуйста, наберитесь терпения. Скажу честно, однозначного решения данной проблемы я не знаю, так как-то, что помогло один раз, совсем не обязательно помогало в другой раз. В статье я перечислю все знакомые мне способы решения данной проблемы.

Причина постоянно перезапуска Проводника

Обычно, чтобы хоть как-то оправдать свои действия, Проводник сразу после перезапуска показывает окно, в котором описана проблема либо ошибка, вызвавшая перезапуск. Для начала, Вы можете и получить объяснение от Windows в чём проблема. Но описание кода ошибки не всегда точно объясняет причину возникновения проблемы. Но всё же стоит начать с этого. Вдобавок, Вы можете забить код ошибки в поисковик и надеяться найти адекватное объяснение. Так же, в данном окне, кроме кода ошибки, присутствует односложное предложение, описывающее ошибку на человеческом языке. Используйте всё это.

Итак, важно чтобы Вы попытались понять в чём причина того, что программа проводник постоянно перезапускается. Понимание причины - половина решения проблемы. Я не прошу досконально понять причину, я прошу пометить в голове, что «возможно из-за этого проводник и перезапускается».

Основные причины постоянного перезапуска Проводника

  • Ошибка в библиотеке DLL.
  • Несовместимое приложение.
  • Несовместимый драйвер.
  • Вирус.

Как видите, первые три причины говорят о том, что сбой произошел из-за неправильно установленного или поврежденного приложения или драйвера. И только в редких случаях это дело рук вируса. Поэтому Вы должны вспомнить, какие изменения программного обеспечения проделывались в последнее время, после которых начались постоянно отключение и включение Проводника. Если прочитав данные пункты Вы пришли к мнению, что какое-либо приложение мешает нормальной работе системы, то . Программу можно будет всегда вернуть на место, установить её правильно либо найдя достойную и главное работоспособную замену.

Локализация проблемы

Искать проблему во всей операционной системе много сложнее, нежели искать проблему только в какой-то его части. Поэтому мы и попробуем выяснить, является ли ошибка проблемой всей системы, или только данного пользователя. Всё что нужно сделать - это протестировать работу компьютера под другой учетной записью. Если другой учетной записи нет, создайте её.

Результатом такого тестирования должно стать понимание того, является ли проблема глобальной или локальной. Если под другой учетной записью проблема не выявлена, то поздравляю(это уже маленькая победа), проблема только в Вашей учетной записи. Если же нет, то проблема глобального характера, что не очень хорошо.

В случае, если проблема выявлена только в одной учетной записи, то Вы можете довольно просто избавиться от неё, если начнете работать под другой учетной записью, а старую удалите. Поверьте, это самый легкий способ решения проблемы.

Постоянно перезапускается проводник, исправляем ситуацию

Если какое-либо приложение или драйвер устройства является причиной сбоя, то нужно избавиться от нерабочего программного обеспечения, чтобы система вновь благоухала. Для этих целей я порекомендую несколько возможных способов решения проблемы:

. В данном режиме загрузки выполняется запуск только основного программного обеспечения, которое необходимо для работы системы. Никакие программы или драйвера неосновного оборудования не будут запущены. Перед Вами предстанет чистая операционная система. Данный режим не укажет пальцем на причину сбоя, но если в данном режиме Проводник работает безупречно, то это подтвердит то, что причина сбоя - программное обеспечение. В случае же если и в безопасном режиме Проводник не работает, то тут проблема в основном ядре системы. В таком случае Вам могут помощь либо пункты 4, 5 или 6, либо надеяться на то, что это проделки вирусов.
  • Загрузка операционной системы без проверки подписи драйверов. В данном режиме операционная система не проверяет наличие подписей у драйверов. Если Проводник будет адекватно работать и не будет постоянно перезапускаться в таком режиме, то перед нами проблема в драйвере. Причем этот драйвер не подписанный. А это уже упрощает задачу. Найти можно прочитав следующую статью. Вычислив виновника, удалите и его, и приложение, которое его с собой притащило.
    • . Что такое «чистая» загрузка ОС? Под «чистой» загрузкой ОС понимается чистая автозагрузка, то есть автозагрузка, в которой ничего нет. Другими словами, Вы загружаете операционную систему и не загружаете ни одно приложение. Данная загрузка должна проводиться после 1-ого пункта, если результатом той загрузки стало подтверждение того, что проблема в программном обеспечении. Если при «чистой» загрузке проблема не появится, то причина кроется в каком-то из приложений, которое прописано в автозагрузке. Чтобы запустить «чистую» загрузку, просто очистите автозагрузку везде, где она имеется. В помощь - в котором описаны все возможные методы автозагрузки. Чтобы выявить виновника постоянного перезапуска Проводника Windows, активируйте все программы из автозагрузки по-одному.
  • . Этот пункт особенно актуален, если Вы еще в начале статьи припомнили возможную причину сбоя, в виде неправильно установленного приложения или драйвера. В таком случае Вы можете восстановить систему ко времени появления данной проблемы. И вообще, новичкам я рекомендую начинать именно с этого пункта. Напомню, что данное восстановление восстанавливает систему в предыдущее состояние, но при этом не затрагивает документы. То есть созданные в этот промежуток документы не будут удалены, а удаленные файлы не будут восстановлены. Чтобы , необходимо ознакомиться с другой статьей.
  • Восстановление системы с помощью загрузочного диска . Создав , Вы можете воспользоваться встроенными утилитами для восстановления системы. Процесс будет похож на процесс
  • Переустановка операционной системы . Крайний вариант. Используйте тогда, когда причина кроется не в установленном программном обеспечении, а в ядре системы.

    • Программа Проводник постоянно перезапускается из-за вируса?

    Перезапуск Проводника может быть вызван вирусом в нескольких случаях:

    • Вирус-то же самое программное обеспечение. То есть для него справедливо всё то, что написано выше. Если решение проблемы, причиной которого является программное обеспечение, заключается в его удалении, то тут нужен частный случай - .
    • Вирус каким-то образом модифицировал сам Проводник.
    • Вирус изменил привычную загрузку Проводника на другую вирусную оболочку.

    Скажу сразу, я не признаю последние два пункта как реально возможные причины, потому что это требует действительно серьезных умений. А если хакер способен на такое, то постоянный перезапуск Проводника Windows, это скорее случайное недоразумение в проделках его вируса, нежели целенаправленной действия. И особенно бредовый третий пункт: зачем писать целую оболочку ради вируса? Но всё же, решение данной проблемы не легкое дело. И когда ничего не помогает, даже бредовые идеи кажутся вполне адекватными. Поэтому продолжим:

      C:\Windows\System32\explorer.exe

      Официальное местожительство Проводника Windows. Проведайте его, посмотрите как он.

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

      Путь в Реестре Windows и название параметра, значение которого должно быть explorer.exe . Данный параметр указывает на то, что оболочкой должен выступать именно Проводник Windows. Если тут что-то изменено, то необходимо подправить данный параметр.

    1. Аналогичный параметр, который изменяет загрузку оболочки для отдельного пользователя, находится в кусте HKEY_CURRENT_USER . Точное расположение параметра я не помню, поэтому погуглите и действуйте аналогично второму пункту.(Если найдете расположение параметра, поделитесь пожалуйста в комментариях).
    2. Ну и проверьте компьютер на наличие вирусов. Лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусами, такие как Dr Web Live CD.

    Проводник Windows постоянно перезапускается: итого

    У меня никогда не получалось решить эту проблему с постоянным перезапуском Проводника Windows с одного присеста. Поэтому наберитесь терпения и удачи Вам!

    Если вы столкнулись с проблемой Проводника, то нужно понимать – причин прекращения его работы может быть большое количество, поэтому будем исследовать и находить источники. Итак, появилась у вас ошибка «Прекращена работа программы Проводник », что же делать?

    Вариант №1 – Исправляем «Прекращена работа программы Проводник» утилитой ShellExView

    Данный инструмент помогает в большинстве случаев избавится от ошибок Проводника. Скачать можно по этой ссылке: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html

    • Запустив программу нажмите на столбец Type , так мы отсортируем список;
    • В данном столбце в основном необходимо смотреть за типом Context Menu , также столбец File Extensions напротив определенных пунктов должен иметь звездочку, это нам сегодня понадобится;
    • Пункты, которые относятся к компании Microsoft нас особо не интересуют, поэтому будем вырубать сторонние. Выбираем мышкой или стрелочками какой-нибудь параметр и выключаем его нажатием F7 ;
    • Отключите для начала один из пунктов, а потом перезапустите компьютер. Проверяем проводник. Если ошибка появляется, продолжаем работу.

    Как я уже сказал, этот способ часто помогает. При особом случае переходим к следующим способам.

    Вариант №2 – Запускаем проводник через безопасный режим

    Надо зайти в безопасный режим и убедиться в стабильной работе проводника. Всё работает на отлично? Значит причина в каком-то приложении, установленном на компьютере. Вспомните, что вы делали до того, как проблема возникла. Причиной могут быть и вирусы, поэтому нужно проверить компьютер на их наличие.

    Если проблема в безопасном режиме наблюдается, значит причина в системных файлах. Решение читаем ниже.

    Вариант №3 – Проверка системных файлов на ошибки

    Распространённый способ решения многих проблем – . Делается это при помощи командной строки с повышенными привилегиями. Открываем её и вводим команду:

    sfc /scannow


    Результат проверки может быть положительным, либо появится сообщение, что некоторые файлы проверить или восстановить не удалось. Тогда нужно посмотреть информацию в логах. Заходим по этому пути и смотрим: С:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.

    Вариант №4 – Проблема в вирусах

    Как я уже говорил, вирусное ПО тоже является причиной многих проблем. Следует воспользоваться следующими материалами, которые должны помочь:

    Вариант №5 – Причина в обновлении системы или драйверов

    Если система обновилась, либо драйвера, то могло установится ПО сырое с недочётами, поэтому придётся или другими способами. Как это сделать написано по указанной ссылке.

    Вариант №6 – Поспрашивать у специалистов

    Если ничего из вышеуказанного не помогло, значит спросите у опытных специалистов, которых можно найти на различных компьютерных форумах или написать в комментарии ниже.

    В следующей статье я расскажу, . Надеюсь вы смогли исправить ошибку «прекращена работа программы проводник».

    На экране компьютера отображается чистый рабочий стол: ни ярлыков, ни меню «Пуск», ни панели задач. Лишь фоновое изображение. Красиво, но не нормально. Это свидетельствует об остановке одного из самых важных системных процессов. Давайте же рассмотрим, как исправить ошибку «проводник не отвечает» или «прекращена работа Проводника» в Windows 7.

    Причины проблемы и способы решения

    Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.

    Обновление видеодрайвера

    Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.

    В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:

    Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.

    Заражение вирусами

    Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:

    Проверка и восстановление системных файлов

    Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:


    Нехватка аппаратных ресурсов

    Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:


    Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.

    Поврежденные медиафайлы

    Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.

    Для устранения ошибки нужно:

    Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.

    Использование облачных хранилищ

    Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.

    Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.

    Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.

    Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.